15 años Informática los Llanos Estella (Navarra), soluciones integrales de informática

Soluciones Integrales

Te ayudamos a recorrer el camino

La forma de trabajar de Informática los Llanos siempre se ha desarrollado sobre la misma premisa. Solucionar los problemas informáticos de nuestros clientes.

La manera de afrontar los trabajos se basa en el concepto de soluciones integrales, intentando solucionar todos los problemas sin obligar al cliente a acudir a terceras empresas.

  • Buscar solución al problema. Poder seguir trabajando
  • Interferir lo mínimo en el desarrollo de la actividad del cliente
  • Buscar la causa, y proponer los medios para que no vuelva a ocurrir
  • Plantear modelos adicionales de mejora del sistema informático
  • Asesorar sobre cualquier duda adicional

En base a esta premisa, a lo largo del tiempo hemos ido mejorando nuestros servicios, tanto en la tienda, el taller y el soporte técnico, así como configurando productos que ayuden a entender cómo podemos mejorar el sistema informático de nuestros clientes mediante una solución integral.

La tienda

Para nosotros la tienda es un elemento fundamental. Para empezar, es una puerta a nuestros clientes, donde nos pueden encontrar en cualquier momento, donde te daremos un trato personalizado.

La filosofía en los productos que vendemos es básica. Sólo vendemos productos de primeras marcas. Dan muchos menos problemas, y la verdad, preferimos no hacer una venta que hacer una venta de un mal producto.

  • Integración: Intel, Gibabyte, Kingston, Seagate, etc.
  • Portátiles: Toshiba, Fujitsu
  • Tablets: Samsung, BQ
  • Impresoras: Brother, Canon, Xerox y Ricoh
  • Consumibles: sólo originales del fabricante
  • Software sólo licencia original: Microsoft, Acronis, Mcafee, Panda, ESET, Nod32.
  • Periféricos: Logitech, Kingston, LaCie
El taller de reparación

Disponemos de un amplio taller de reparación de ordenadores dotado de todos los servicios necesarios para la reparación de equipos informáticos:

  • Limpieza de virus
  • Formateo y reinstalación del sistema operativo de los ordenadores
  • Copia y recuperación integral de los datos
  • Reparación y sustitución de elementos de integración
  • Taller propio de reparación de portátiles y electrónica (Reballing)
  • Reparación de impresoras
  • Instalación y configuración de software legal
  • Etc…
Soporte técnico

No se pueden solucionar todos los problemas en el taller, y en muchos casos necesitamos desplazarnos a las instalaciones del cliente o hacer mediante sistemas de soporte remoto. Siempre procuramos gestionar estos trabajos con la mayor celeridad posible y adaptándonos a tus necesidades.

Proyectos integrales de mejora informática

Esta es la definición máxima del concepto de soluciones integrales. Básicamente, nos ponemos en la situación del cliente para crear un proyecto de mejora del sistema informático, integrando cableado, redes wifi, Internet, servidores, ordenadores, portátiles, copias de seguridad, aplicaciones de gestión y contabilidad, impresoras y todo lo que consideramos bueno para la empresa.

Planificamos un proyecto específico para cada cliente según sus necesidades, y lo desarrollamos según los criterios de necesidad y prioridad de cada caso específico.

Lo que tenemos claro, es que la mejora en los sistemas informáticos de las empresas, siempre son rentable y amortizables.

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